特定商取引法について｜イワタニ首都圏株式会社

イワタニ首都圏株式会社（以下「当社」）のウェブサイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
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販売業者	イワタニ首都圏株式会社
代表者名	大谷　真
本社所在地・連絡先	〒222-0033　横浜市港北区新横浜3-9-18　新横浜TECHビルB館　2階 TEL 045-620-4022 支店営業所の住所・連絡先は「こちら」より確認をお願いします。お問い合わせ受付時間：午前9時～午後5時（土・日・祝・夏季休業・年末年始休業を除く）
販売価格	・サイト上の各商品ページに表示されている価格で販売しております。
お取引条件	・お取引は「弊社と取引のあるお客様のみ」とさせていただきます。・工事が必要な商品（ビルトインコンロ・給湯器・リフォーム等）のご注文は、見積依頼とさせていただきます。
発送・送料	・発送は弊社のガス供給エリアに限り、原則弊社の担当者がお届けに伺います。・送料が発生するお取引は、お受け致しかねますのでご了承ください。
商品代金以外に必要な料金	・消費税（表示価格に含まれております）・取り付け工事費用（取り付け工事が必要な商品は、別途お見積を提示します）【参考】ビルトインコンロの標準取替え工事費用…15,000円給湯器の標準取替え工事費用…30,000円
お支払い方法	・商品配達時に現金でお支払い頂くか、毎月の請求と合わせた請求・決済となります。・締切日の関係上、請求が翌月または、翌々月となる事がございますのでご了承ください。
商品の引渡し時期	・ご注文確認後、通常１０日程度でお届けします。・商品欠品などによりお届けに時間がかかる場合がございます。そのときは改めてお届け予定日をご連絡いたしますので、予めご了承ください。
返品・交換について	【返品・交換について】・返品期限：納品日より８日以内でお願いします。・ただし、原則として初期不良以外の返品・交換はお受けしかねますので、予めご了承ください。また、付属品の欠品・お届け時のﾒｰｶｰ正規の箱が無い・または取り付け後の商品は原則として返品できません。・商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備があった場合や、配送中の事故等で破損、汚損が生じた場合は、商品到着後８日以内にご連絡をいただければお取替えさせて頂きます。・電磁的記録によりクーリング・オフを行われる場合は、以下の問い合わせフォームにてご連絡ください。 https://www.iwatani-shutoken.co.jp/form/inquiry.php 【返品交換の送料について】・お客様都合の場合は、元払い（お客様負担）で返送してください。・商品違いや不具合など当社都合の場合は、担当者が交換に伺います。【返金方法について】・商品の返品が確認され次第、返金の手続きを取らせて頂きます。・現金支払いの場合は、お客様指定の口座にお振込させて頂きます。・毎月の請求と合わせた請求・決済の場合、訂正伝票（赤伝票）処理を行います。締切日の関係上、一旦商品代金が引き落とされ、返金が翌月もしくは翌々月となる事がございますので、ご了承ください。・お客様都合の返品については、商品代金のみをご返金いたします。【返送方法・返送先】・担当の支店営業所に連絡の上、当社指定先に返送してください。・支店営業所の住所・連絡先は「こちら」より確認をお願いします。